Guide pratique › Prix, portefeuille et mois offert
Recharger le portefeuille, et le plafond quotidien
L’entreprise partage un seul portefeuille. Le propriétaire ajoute des fonds par carte ou par virement bancaire (ACH) via Stripe.
Pour qui
Les propriétaires ajoutent des fonds ; chacun peut voir le solde et ses propres débits.
Prérequis
- Le rôle de propriétaire pour ajouter des fonds.
Les captures d’écran utilisent des données de démonstration et des entreprises fictives. Les captures d’écran montrent EnemoAi en anglais. Les libellés dans votre langue apparaissent aux mêmes endroits.
Étapes
Ouvrez Portefeuille depuis le menu.
Choisissez 25 $, 50 $, 100 $ ou 250 $, ou saisissez un autre montant entre 10 $ et 2 000 $, puis payez avec Stripe (carte ou virement bancaire).
De retour dans EnemoAi, votre solde est mis à jour dès que Stripe confirme le paiement. Les virements bancaires peuvent prendre quelques jours.
Et ensuite
L’historique affiche les recharges et les débits. Le propriétaire et les administrateurs voient qui a engagé chaque débit, jamais ce qui a été demandé ; les membres voient leurs propres débits.
Problèmes courants
- Plafond quotidien
- Chaque entreprise peut ajouter jusqu’à 2 000 $ par jour.
- On me demande de me reconnecter
- Les recharges supérieures à 500 $ exigent une connexion WorkPair récente.
- Je ne peux pas ajouter de fonds
- Seul le propriétaire le peut. Les membres posent leurs questions avec le portefeuille partagé, dans la limite éventuelle fixée par question.
- Les recharges sont suspendues
- Votre entreprise est mise en attente sur WorkPair.