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为钱包充值及每日上限
全公司共用一个钱包。所有者可通过 Stripe 使用银行卡或银行转账(ACH)充值。
适用对象
所有者负责充值;所有人都能看到余额和自己的消费。
准备工作
- 需具备所有者角色才能充值。
截图使用演示数据和虚构公司。截图中的 EnemoAi 为英文界面。中文界面的各项标签位于相同位置。
操作步骤
从菜单中打开钱包。

选择 $25、$50、$100 或 $250,或输入 $10 至 $2,000 之间的其他金额,然后通过 Stripe 付款(银行卡或银行转账)。
返回 EnemoAi 后,Stripe 确认付款后余额即会更新。银行转账可能需要几天。
后续说明
历史记录会显示充值和消费。所有者和管理员能看到每笔费用由谁产生,但绝看不到问了什么;成员只能看到自己的消费。
常见问题
- 每日上限
- 每家企业每天最多可充值 $2,000。
- 系统要求重新登录
- 超过 $500 的充值要求您最近通过 WorkPair 登录过。
- 我无法充值
- 只有所有者可以充值。成员使用共享钱包提问,并受单个问题限额约束(如有)。
- 充值已暂停
- 贵企业已被 WorkPair 暂时冻结。

